Caro cliente Havaianas,
Ti informiamo che hai 6 mesi di tempo per essere rimborsato qualora uno dei nostri prodotti acquistati presenti dei difetti di produzione o di qualità.
Dovrai recarti al punto vendita Havaianas con lo scontrino fiscale ed il tuo prodotto sarà cambiato o in rnalternativa ti verrà restituito il denaro.
Qualora il negoziante, durante questo periodo, si rifiuti di sostituire o rimborsare il prodotto, oppure non possa farlo per mancata disponibilità in stock o chiusura dell’attività, ci puoi contattare a info@alpargatas.com,inviando una copia dello scontrino, delle immagini del difetto riscontrato e specificando i dettagli del prodotto Havaianas acquistato (modello, colore e taglia).
Provvederemo noi a metterci in contatto con i nostri partners locali e ti contatteremo per comunicarti nel dettaglio come avverrà la sostituzione.
Grazie,
Havaianas Team
